楼明:
首先请中国期货业协会的刘铁斌主任讲一讲中期协关于技术发展的举措和进一步的打算，刘主任是行业资深的技术专家，同时也是行业很多信息技术方面政策的制定者，有请刘主任。
信息技术在行业转型期的重要性
刘铁斌：
期货行业的业务发展现在处于创新、转型的关键时期，信息技术对于期货行业未来的发展非常重要。期货公司以前专注于运维管理，专注于对整个交易系统、机房等基础设施的维护管理，以后希望能够逐步转向为技术、为业务发展提供更好的服务，甚至技术引领业务的发展。
首先，就行业而言，整个期货公司信息技术领域要不断地应用新技术，比如说产业化交易、数据仓库、数据挖掘、云计算技术、虚拟化技术，航油异构系统的互为备份、双核的异构系统，还有建设统一的结算平台、统一的风控平台。
大家知道，现在我们的系统越来越多，前台有各种交易系统，我们如何能够做到统一风控、统一结算？这是期货公司未来发展一个关键的基础性工作。另外，我们将来能够建设全球化的交易平台，多交易所、多地、多中心的交易平台，这些技术是未来发展的趋势。
第二个方面，基础设施的建设近几年成本非常高，从2009年颁布《期货公司新技术管理指引》以后，各家公司每年在这方面的投入也很大，少的几百万，多的上千万，将来我们能不能共享资源？灾备机房的建设，能不能建立行业统一的灾备基地？像几个交易所建设的灾备中心，大家可以共建灾备机房，共享灾备资源，共享运维。
运维也可以外包，除了主交易系统以外。主交易系统还是以自用为主，因为这是整个交易、业务的关键，但是二席、灾备系统，大家能不能节约成本，或者考虑租用设备、租用服务器，大家共享资源、共享服务器，降低成本。
第三是人员建设问题。人员建设是新技术发展的重中之重，是关键的问题，现在整个行业人才匮乏，不但是信息技术这一块，包括业务方面也是人员缺乏。
信息技术人员建设可以有几个渠道：一是积极引进优秀的专业人才，比如说境外人才，还有国内的一些优秀的毕业生等等。今年有很多期货公司的总经理、董事长出国培训以后认识到信息技术非常重要，大家发现国外技术发展引领业务发展占据主要地位，技术人才占比高达30%-50%，有的交易所50%以上都是技术人员。比如，盈透是美国做得非常好的公司，它的董事长都说自己是一个程序员。
我们要注重内部人员的培训，行业的培训也一定要跟上，我们希望将来建立行业培训中心，包括和几家交易所的技术公司合作。
怎么能够实现更好的合作？我们2013年已计划组织IT的管理者出国培训考察，希望大家积极支持。我们一定要把整个IT人员队伍的水平提升上去，从简单的运维管理提升到可以进行研发和技术上的创新。希望整个IT能够为业务和期货公司做出更大的贡献。
IT公司解决方案助推期货行业转型
楼明：
谢谢刘主任，刘主任作为行业信息技术的主管，讲出了很多行业IT人员的心声。接下来请问锐至信息技术有限公司的杨总，锐至公司在推动整个期货公司信息化发展方面有什么进一步的打算？
杨勇：
现在整个期货行业都处于转型阶段，转型目标和思路依据每家公司的实际状况会有所不同，但有一点是肯定的，大家都希望摆脱目前单一通道的业务模式。
转型过程当中我们认为几个点非常关键，一是资源整合，二是业务需要的支撑，三是服务创新。资源整合的目的是架构统一的基础平台，为后续的产品管理和技术服务提供原材料的收入；业务支撑的目的是能够提供一系列的平台建设；服务创新很重要，要提供相对精准、高效的客户服务，实现真正的个性化服务。
要做到这几点，关键是要有IT系统进行支撑。IT发展对业务支撑的快速发展非常重要，以前5、6年才能做到的变化，现在的技术半年、一年就达到了。锐至以前一直在证券行业，帮助券商建设财富管理支撑系统相关的IT解决方案，随着期货业务的发展，我们将基于券商比较成熟稳定的解决方案引入了期货行业，同时基于期货行业本身的技术特性，里面涵盖了资源整合平台，以数据为核心基础，还有业务支撑平台，主要体现以完整的产品生命周期为管理的核心。
我们也涵盖从PC客户端到邮件、短信的电子渠道服务，以及和国外知名厂商合作交易平台。从资源整合到产品的管理，再到后续的营销分析，为产品提供基础依据。
我们希望通过平台的建设，对内帮助期货公司进行有效的管理，以缓解由于人员的流动对期货公司可能的业务发展带来的影响，对外能够实现精准而高效的个性化客户服务。我们和客户合作从两方面进行，一是帮客户进行总体的IT规划，目的是避免比较单一的业务需求驱动建设模式；另一方面我们选择适合的产品提供给期货公司使用，实现通过IT技术的发展引导、推动甚至引领业务的发展。
提问：
请问Mr.Guinan，大量的资料测试预算是否有可能成为未来在量化交易上的趋势？服务器会不会有问题？
Tom Guinan：
当然现在是向这个方向发展，服务器端的测试在有些系统里已有，我们合作的交易所允许进行后端测试，他们有实时数据。现在计算机服务器的能力和几年前相比有很大发展，芯片处理速度的发展非常快。每一个系统都应该有冗余，应该有超过一个的系统提供相同的功能，一旦这一套系统有问题还能够支持。
Roy Tan：
补充一下，如果面临一些问题的话，你可以看另外一个软件，服务器端目前我们看到很多的发展，后端的测试也和其他方联系在一起。我们公司有一个前端的测试，利用交易所的数据在服务器端部署策略之前做测试，没有遇到任何的问题，我们相信肯定可以做得更好，找到合适的软件就可以处理服务器端大量的数据。
期货行业IT人员的管理
楼明：
请教Tom，在美国像您这样的公司怎样招聘、管理IT人员，并且充分发挥他们的积极主动性？
Tom Guinan：
IT人才对于公司来讲非常重要，要找到好的人才很难。面试时我们先要看态度，如果态度不积极，不愿意为客户做事情就有问题，那个人就不适合我们的团队。比如凌晨3点钟我们遇到问题，你必须要有这样的态度，愿意做任何事情，以便让客户能够满意，即使是凌晨3点钟。
另外IT计划是重要的一个部分，要尽可能有非常好的计划，有很好的运行，很多时候发生没有办法预见到的事情怎么反应？我们看应聘人员对客户的态度是否一样，无论大小问题你是否能够解决，这是最重要的。当然，技能也是非常重要的，网络工程师、编程人员等等，必须具有所需要的技能，这是我们期待的。
（本文根据会议记录整理，略有删改，未经本人审阅）
